Emailing d’acquisition : un levier puissant pour capter de nouveaux clients
Emailing d'acquisition et de fidélisation
ACTIV communication met son expertise en emailing à votre service pour concevoir des campagnes personnalisées, performantes et engageantes, visant à fidéliser vos clients et optimiser votre communication digitale.
Qu’est-ce qu'un emailing d’acquisition ?
Une stratégie d’optimisation organique
L’emailing reste aujourd’hui l’un des canaux les plus efficaces pour générer des leads et développer son activité. Quand il est bien ciblé, personnalisé et conforme aux règles en vigueur, l’emailing d’acquisition permet d’entrer en contact avec de potentiels clients au bon moment, avec le bon message.
L’emailing d’acquisition est une campagne d’envoi d’e-mails destinée à des personnes qui ne sont pas encore clientes ni abonnées à une newsletter.
Objectif : convertir ces prospects froids en contacts qualifiés, puis en clients.
- Emailing d’acquisition : vers une base externe (fichiers loués ou partenaires), pour capter de nouveaux leads.
- Emailing de fidélisation : vers une base interne, pour entretenir la relation avec les clients existants.
Pourquoi utiliser l’emailing pour acquérir de nouveaux clients ?
Une portée large et maîtrisée
Grâce à des bases de données qualifiées, l’emailing permet de toucher rapidement des milliers de personnes correspondant à sa cible.
Un canal direct, personnel et mesurable
L’e-mail arrive dans la boîte de réception du prospect, avec un message personnalisé, traçable, et analysable (taux d’ouverture, clics, conversions…).
Un excellent rapport coût / performance
L’emailing est l’un des canaux marketing les plus rentables, avec un ROI moyen supérieur à 30 € pour 1 € investi
Les clés d’une campagne d’emailing d’acquisition réussie
Définir des objectifs clairs
Avant de rédiger un seul mot, il faut savoir ce que l’on veut obtenir :
– Générer des leads qualifiés,
– Obtenir des demandes de devis,
– Promouvoir une offre d’appel,
– Inscrire à un événement ou à une newsletter.
Cibler précisément sa base
L’efficacité repose sur la pertinence de la base de données.
Il est possible de :
– Louer des fichiers qualifiés auprès de régies,
– Travailler avec des plateformes d’emailing spécialisées,
– Constituer une base à partir de contenus téléchargeables (livres blancs, formulaires, etc.).
Rédiger un contenu percutant
Objet accrocheur : pour inciter à l’ouverture.
Accroche claire et bénéfice immédiat : capter l’attention dès les premières lignes.
Call-to-action (CTA) bien visible : un seul, clair et actionnable.
Design responsive et épuré : lisible sur tous les appareils.
Respecter les règles RGPD
Il est obligatoire de respecter la législation sur les données personnelles. Cela implique :
– Le consentement ou l’intérêt légitime selon les cas (B2B/B2C),
– La mention de l’expéditeur et d’un moyen simple de se désabonner,
– Une transparence sur l’usage des données.
Nos types d'hébergement
- Scénariser des parcours automatisés
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L’intégration avec une solution de marketing automation permet de :
- Envoyer des relances en fonction des comportements (clic, ouverture),
- Proposer du contenu personnalisé selon le profil,
- Créer des tunnels d’acquisition automatisés et efficaces.
- Créer de la valeur dans le temps
- L’emailing d’acquisition peut être la porte d’entrée d’une relation durable, en nourrissant progressivement le lead avec des contenus à forte valeur (inbound marketing).
