Refonte d'un site web
ou d’un Site E-commerce

Optimiser l’expérience utilisateur ou les performances techniques

ACTIV communication vous accompagne dans la refonte de votre site web, en repensant son design, son ergonomie et ses performances pour offrir une expérience utilisateur optimisée et renforcer votre image en ligne.

Pourquoi envisager une refonte ?

La refonte d’un site web, qu’il s’agisse d’un site vitrine ou d’un site e-commerce, est une étape stratégique pour toute entreprise souhaitant s’adapter aux nouvelles attentes des utilisateurs, aux tendances du marché ou encore aux évolutions technologiques. Plus qu’un simple relooking, elle permet d’optimiser l’expérience utilisateur, les performances techniques et les résultats commerciaux.

 

Une refonte peut être motivée par :

Si la finalité d’un site vitrine est principalement de présenter l’entreprise et générer des contacts, un site e-commerce vise directement la vente en ligne. La refonte d’un site e-commerce nécessite donc une attention particulière aux parcours d’achat, à la conversion et aux intégrations (ERP, CRM, solutions de paiement…).

Les étapes clés de la réalisation d'un projet

Audit et analyse de l’existant

Avant toute chose, il est essentiel d’évaluer les performances actuelles du site :

- Analyse des données (trafic, taux de rebond, conversions),

- Étude SEO,

- Revue technique,

- Recueil des retours utilisateurs.

1
Définition des objectifs et de la stratégie

La refonte doit répondre à des objectifs clairs : améliorer l’image de marque, optimiser le référencement naturel, fluidifier la navigation, augmenter le taux de conversion… Ces objectifs guident toute la phase de conception.

2
Conception UX/UI

Le travail sur l’expérience utilisateur (UX) et le design d’interface (UI) permet de créer des parcours plus intuitifs, cohérents avec les usages mobiles et centrés sur les besoins des utilisateurs.

3
Développement et intégration

Une fois les maquettes validées, le développement intègre les dernières technologies (frameworks modernes, responsive design, SEO technique) et prend en compte les connexions aux outils externes (CRM, CMS, plateformes de paiement).

4
Tests et mise en ligne et intégration

Des tests utilisateurs, techniques et SEO sont menés avant la mise en ligne. Cette dernière peut se faire en plusieurs phases pour limiter les risques (recette, préproduction, production).

4

Les spécificités de la refonte e-commerce

Optimisation du tunnel de conversion

L’objectif principal d’un site e-commerce est la vente. Chaque étape du tunnel d’achat doit être optimisée pour réduire les abandons de panier et améliorer le taux de transformation.

Gestion du catalogue et des données

La migration d’un site e-commerce implique la reprise de données critiques : fiches produits, commandes, comptes clients, etc. Elle nécessite des outils robustes pour éviter toute perte ou erreur.

Performance et sécurité

La migration d’un site e-commerce implique la reprise de données critiques : fiches produits, commandes, comptes clients, etc. Elle nécessite des outils robustes pour éviter toute perte ou erreur.

Fonctionnalités clés d’Elementor

Faut-il faire une nouvelle création de site web ou une refonte ?

Refonte : Il s’agit de conserver les bases existantes du site (structure, contenu, données) tout en améliorant ou remplaçant certains éléments : design, navigation, performance, etc.

 

Nouvelle création : Cela implique de repartir de zéro. On conçoit un nouveau site, sans contrainte liée à l’ancien, tant sur le plan du design que sur le plan technique.

Cas où une refonte est recommandée

Cas où une nouvelle création est préférable