Refonte d'un site web
ou d’un Site E-commerce
Optimiser l’expérience utilisateur ou les performances techniques
ACTIV communication vous accompagne dans la refonte de votre site web, en repensant son design, son ergonomie et ses performances pour offrir une expérience utilisateur optimisée et renforcer votre image en ligne.
Pourquoi envisager une refonte ?
La refonte d’un site web, qu’il s’agisse d’un site vitrine ou d’un site e-commerce, est une étape stratégique pour toute entreprise souhaitant s’adapter aux nouvelles attentes des utilisateurs, aux tendances du marché ou encore aux évolutions technologiques. Plus qu’un simple relooking, elle permet d’optimiser l’expérience utilisateur, les performances techniques et les résultats commerciaux.
Une refonte peut être motivée par :
- Un design obsolète
- Des performances techniques insuffisantes (vitesse, SEO, compatibilité mobile)
- Des résultats commerciaux décevants
- Un changement de positionnement ou d’offre
Si la finalité d’un site vitrine est principalement de présenter l’entreprise et générer des contacts, un site e-commerce vise directement la vente en ligne. La refonte d’un site e-commerce nécessite donc une attention particulière aux parcours d’achat, à la conversion et aux intégrations (ERP, CRM, solutions de paiement…).
Les étapes clés de la réalisation d'un projet
Avant toute chose, il est essentiel d’évaluer les performances actuelles du site :
- Analyse des données (trafic, taux de rebond, conversions),
- Étude SEO,
- Revue technique,
- Recueil des retours utilisateurs.
La refonte doit répondre à des objectifs clairs : améliorer l’image de marque, optimiser le référencement naturel, fluidifier la navigation, augmenter le taux de conversion… Ces objectifs guident toute la phase de conception.
Le travail sur l’expérience utilisateur (UX) et le design d’interface (UI) permet de créer des parcours plus intuitifs, cohérents avec les usages mobiles et centrés sur les besoins des utilisateurs.
Une fois les maquettes validées, le développement intègre les dernières technologies (frameworks modernes, responsive design, SEO technique) et prend en compte les connexions aux outils externes (CRM, CMS, plateformes de paiement).
Des tests utilisateurs, techniques et SEO sont menés avant la mise en ligne. Cette dernière peut se faire en plusieurs phases pour limiter les risques (recette, préproduction, production).
Les spécificités de la refonte e-commerce
Optimisation du tunnel de conversion
L’objectif principal d’un site e-commerce est la vente. Chaque étape du tunnel d’achat doit être optimisée pour réduire les abandons de panier et améliorer le taux de transformation.
Gestion du catalogue et des données
La migration d’un site e-commerce implique la reprise de données critiques : fiches produits, commandes, comptes clients, etc. Elle nécessite des outils robustes pour éviter toute perte ou erreur.
Performance et sécurité
La migration d’un site e-commerce implique la reprise de données critiques : fiches produits, commandes, comptes clients, etc. Elle nécessite des outils robustes pour éviter toute perte ou erreur.
Fonctionnalités clés d’Elementor
Gestion précise des marges, padding, tailles, typographies.
Prise en charge du responsive design (desktop, tablette, mobile).
Animation d’éléments, effets de survol, parallax, etc.
Intégration facile de Google Maps, vidéos, icônes, réseaux sociaux.
Création de templates réutilisables.
Faut-il faire une nouvelle création de site web ou une refonte ?
Refonte : Il s’agit de conserver les bases existantes du site (structure, contenu, données) tout en améliorant ou remplaçant certains éléments : design, navigation, performance, etc.
Nouvelle création : Cela implique de repartir de zéro. On conçoit un nouveau site, sans contrainte liée à l’ancien, tant sur le plan du design que sur le plan technique.
Cas où une refonte est recommandée
- Le site est encore techniquement viable
-
Il utilise un CMS moderne et extensible (ex. : WordPress, Shopify, Prestashop, etc.).
Les performances sont acceptables mais peuvent être améliorées.
- Le référencement est déjà bien établi
-
Vous bénéficiez d’un bon positionnement SEO que vous ne voulez pas perdre.
Le contenu existant est pertinent et peut être optimisé plutôt que supprimé.
- L’architecture globale fonctionne
- L’arborescence est logique et peut être conservée avec quelques ajustements.
Cas où une nouvelle création est préférable
- Le site est techniquement dépassé
-
Le CMS est obsolète, non sécurisé, ou trop difficile à maintenir.
Le site n’est pas responsive, ni conforme aux standards actuels.
- Le besoin a complètement changé
-
Changement de business model, nouvelle cible ou nouvelle stratégie digitale.
Passage d’un site vitrine à un site e-commerce (ou inversement).
- Le contenu est à revoir en profondeur
- Tout est à repenser : textes, médias, tunnel de conversion, parcours utilisateur.